非行を防ぎ、素直な子どもへ

私は相談を受けたら、とことん相手に質問します。なんのために質問するのか？それは、質問相手をよく知るためです。

名前は？住所は？生年月日は？職業は？年齢は？電話番号は？家族は？

そこからもっと詳しく掘り下げていきます。
漢字は？あだ名は？　その住所に住んでどのくらい？前はどこに住んでいた？本籍は？　その職場はどこ？何で通ってる？給料はどのくらい？前職は？　他の家族は健在？他の家族は今どこに住んでる？そちらの家族の家族形態は？
その後、雑談などをとおして、相手の考え方やものの見方、それと現在の状況を観察します。

相談者にアドバイスを与えるには、相談者をよく知っていなければなりません。相談者をよく知っていないと、間違ったアドバイスを与えかねません。私と相談者は、価値観も状況もタイミングも経歴も全て違います。状況や価値観は人それぞれ違うのに、私が相手をよく知っていないと、自分自身の価値観を基準にしたアドバイスをしてしまいます。

例えば、「このままの生活を続けた方がいいのか？それとも離婚した方がいいのか？」という相談を受けたとします。答えは一つではありません。それぞれにメリットとデメリットがあります。子どもがいるなら、離婚はしない方がいいでしょう。ですが、その子どもが独立して大きいんであれば、離婚も選択肢の一つになってきます。

相談では、何について聞きたいのかを先に聞き、残りの時間は相手を理解するための時間になります。